Klage og tvisteløsning

Hvordan sende klage

Send skriftlig klage til serviceteam@expeljoints.world med relevant referanse og beskrivelse av forholdet.

Behandlingstid

Vi bekrefter mottak uten ugrunnet opphold og gir normalt et begrunnet svar innen 14 virkedager.

Videre behandling

Dersom saken ikke løses i dialog, kan forbruker ta saken videre til relevant rådgivnings- eller klageorgan i Norge.

Datatilsynet og personvernklager

Ved spørsmål om personopplysninger kan du også kontakte Datatilsynet for veiledning eller klage.